Маркетплейс Таобао позволяет заказывать товары из различных интернет-магазинов Китая по минимальным ценам и со сравнительно коротким сроком ожидания. Здесь представлен широкий ассортимент одежды, обуви, аксессуаров, техники, электроники, товаров для дома и многого другого. Причем пользователь может совершать покупки в самостоятельном порядке. Узнать про выкуп и доставка товаров с Taobao можно на портале https://quick-china.ru/
Порядок заказа товара посетителем
Вот основной алгоритм мероприятий, которого необходимо придерживаться в обязательном порядке:
- пройти процедуру регистрации;
- авторизоваться в персональном кабинете пользователя;
- найти нужный товар с применением категории, строки поиска или фото;
- ознакомиться с его описанием и характеристиками;
- пообщаться с продавцом при наличии вопросов;
- указать адрес поступления товара;
- оплатить (обычно банковской картой или электронным кошельком).
Порядок доставки товара продавцом
После подтверждения заказа покупателем возможно 2 сценария. В первом случае речь идет о том, что продавец не доставляет товар, и нужно искать другой интернет-магазин. Во второй ситуации он его доставляет, и остается оплатить товар, введя пароль транзакции.
Затем, как и в любом маркетплейсе, продавец сортирует, комплектует товар, занимается его упаковыванием. Далее он попадает на международный маршрут и пересекает границу, после чего перемещается между регионами на другом транспорте в рамках другой сети.
Пользователь всегда имеет возможность отслеживать статус заказанного товара. Как только он придет на почту или в пункт выдачи, он получит соответствующее уведомление, содержащее номер заказа. Именно по нему и происходит вручение заказанной позиции покупателю.
Если вдруг товар не дошел, можно обратиться в сервис клиентской поддержки продавца. То же самое можно и даже нужно сделать при поступлении некачественного товара, или если он был перепутан, прислан в неправильном количестве, с браком и пр.
Самое читаемое:
Помогла ли вам статья?
