Визовый центр по франшизе — готовый выгодный бизнес

Визовый центр выполняет исключительно посреднические функции. Принял документы, проверил на соответствие, передал на рассмотрение. Он не отвечает за результат и не даёт никаких гарантий. Решение о выдаче визы или отказе принимает консульский чиновник. При этом услуги визовых центров востребованы по всей стране. Клиентам проще подать заявление через агента, чтобы не тратить время и деньги на поездку. В России огромные расстояния, при этом сеть консульских учреждений слабо развита. Поэтому открытие визового центра по франшизе может оказаться выгодным делом. Подробнее об этом читайте в нашей статье.

Выгодно ли покупать франшизу?

Покупка франшизы визового центра упрощает вхождение в рынок. Вместе с франшизой покупателю предоставляется не только право деятельности под известным брендом: он получает наработанную базу клиентов и устойчивые каналы связи с консульствами иностранных государств.

Никто не запрещает любому желающему открыть собственное агентство по доставке документов в посольства и консульства, но ему придётся пройти свой путь становления бизнеса. Сможет ли он привлечь клиентов и получить аккредитации при дипломатических учреждениях? Не допустит ли ошибок при комплектации пакетов на визирование? У каждого консульства свои требования, которые нужно неукоснительно соблюдать. Чаще всего отказы идут по формальным признакам из-за небрежности в поданных бумагах. Поэтому клиенты предпочитают обращаться в офисы визовых центров, сумевших закрепиться на рынке и завоевать доверие клиентов. Знакомое название и популярный логотип определяют выбор.

Россияне любят путешествовать за границу. В том числе в те страны, куда требуется виза. Спрос на агентские услуги есть всегда, особенно накануне летнего сезона. Количество визовых центров растёт с каждым годом, появляются федеральные сети и предложения по франчайзингу. Сама идея не нова и не является российским изобретением. Посредники, облегчающие работу дипмиссий, существуют по всему миру. Часто они являются отделами курьерских компаний (например, «Пони-Экспресс») или туристических организаций. Но есть узкопрофильные, работающие как визовые центры.

В России действуют десятки таких учреждений. От международных гигантов типа «ВФС-Глоубал», с отделениями в 124 странах на 5 континентах, до небольших местных и региональных. Принимая решение о покупке франшизы, следует учесть:

• Есть ли в регионе действующие визовые центры и отзывы об их работе.
• Платёжеспособный спрос населения.
• Статистику выездного туризма в страны, где гражданам РФ требуется виза.
• Условия покупки франшизы и её стоимость.
• Репутацию франчайзера.
• Возможность получения банковского кредита на покупку франшизы.

Франчайзинг — прибыльный бизнес, помогающий продвигать свой бренд. Каждый визовый центр, прирастая федеральной сетью, создаёт свою франшизу и привлекает инвесторов. Среди многочисленных предложений наиболее интересными выглядят следующие франшизы:

• Первый Визовый Центр;
• Единый Визовый Центр;
• ООО «Визатурсервис» (известен также как ВТС-Консалтинг);
• Visa Travel;
• Евро-Азия.

Их регулярно упоминают в обзорах и рейтингах франшиз. Каждая франшиза со своими преимуществами и сетью офисов в регионах России, с положительными или негативными отзывами клиентов в зависимости от результатов их деятельности. Покупателя франшизы в первую очередь должны интересовать условия сделки. Все центры работают в узком сегменте посреднических услуг и выполняют примерно одинаковые функции. Негатив в отзывах бывает двух видов:

• Справедливый — относительно работы конкретного офиса, где обслуживание клиентов не соответствует принятым стандартам.
• Некорректный — претензии по отказу в визе, когда пакет документов передан в точном соответствии с требованиями консульства.

Во втором случае клиенты ошибочно ассоциируют визовый центр с консульством. Персонал центра должен чётко разъяснять клиентам, что решение принимает консульский офицер исходя из служебных инструкций и правил своей дипмиссии, для которой визовый центр всего лишь курьер и посредник.

Первый Визовый Центр

ПВЦ был подразделением крупного казанского турагентства «Турлидер». С 2015 г. функционирует как самостоятельная компания. На рынке франчайзинга более пяти лет. Головной офис расположен в Казани, там же проводят обучение будущих франчайзи.

Сайт франшизы ПВЦ рекламно-завлекательный, не содержат конкретики. Это связано с тем, что компания предпочитает индивидуальный подход к каждому заявителю и разрабатывает под него бизнес-модель в зависимости от города, где планируется открыть филиал под логотипом ПВЦ. В городах с населением менее 1 млн человек не допускается более одного офиса ПВЦ. Предварительно обсудить варианты франшизы, чтобы затем получить презентационные материалы, можно по телефону +7 (987) 00 33 288 либо, заказав обратный звонок на корпоративном сайте.

Цена франшизы зависит от выбранного варианта и условий продажи. Для ознакомления предлагаются базовые пакеты «Сити» и «Мегасити».

Таблица: стоимость франшизы в зависимости от численности города

Остальные позиции конкретизируются в процессе заключения договора. Для малых городов (менее 200 000 чел) предусмотрены более щадящие тарифы.

Что предоставляет франчайзер

• Сопровождение при регистрации юридического лица.
• Помощь в подборе помещения (площадь от 15 м²) и персонала.
• План открытия визового центра.
• Скрипты разговора с клиентами.
• CRM система для управления заказами.
• Бесплатная реклама и перенаправление заявок от клиентов в первые 2 месяца.
• Подключение к корпоративному сайту.
• Одностраничный сайт с высокой конверсией.

Получив право работать под названием «Первый Визовый Центр», франчайзи обязуется соблюдать стандарты и корпоративный стиль компании. В качестве бизнес-модели можно рассмотреть расчёты для офиса в городе с населением 200 000 человек.

Таблица: первоначальные вложения

Располагая средствами в 360 000 р. собственных или заёмных средств, можно заключать договор франчайзинга и приступать к работе. С началом работы офиса возникнут дополнительные расходы.

Таблица: ежемесячные расходы

Таблица: прогноз выручки

Примечание: В последних двух таблицах приведены усреднённые данные на второй месяц работы визового центра в городе до 200 000 чел.

Первый месяц редко приносит прибыль, но со второго суммарный доход выше расходов на 50 000–60 000, и начинается период погашения первоначальных трат. Далее постоянные расходы не меняются, переменные траты растут по мере расширения услуг, но вместе с ними увеличивается выручка. На максимальный оборот офис выходит через полгода. К этому времени стартовые вложения полностью компенсируются, визовый центр работает в чистую прибыль.

Структура расходов и доходов примерно одинакова для всех сетей по оказанию визовых услуг. Приведённая модель может служить ориентиром с поправками на размер населённого пункта и наличие конкурентов.

Как видно из таблицы, уровень дохода зависит от количества клиентов, заказавших и оплативших услуги. Повышение прибыли за счёт снижения затрат случаются, но эффект не будет заметным. На зарплате, аренде и рекламе иногда удаётся сэкономить, остальные позиции практически фиксированы.

Единый Визовый Центр

ЕВЦ располагает филиалами в более чем 40 городах России. Информацию по франшизе можно получить через прямой звонок от менеджера компании или в виде презентации на свой электронный адрес. Заинтересованным покупателям предлагается три варианта франшизы: «Старт», «Гарант +», «Бизнес под ключ». В зависимости от финансовых возможностей будущий франчайзи может выбрать свой вариант.

Что гарантированно получит франчайзи

• Должностные инструкции и методические пособия.
• Договоры с клиентами, юр. лицами и другими контрагентами.
• Настройки CRM системы, IP телефонии и рекламы в интернете.
• Интеграция СРМ системы с сайтом и телефонией.
• Создание одностраничного продающего сайта и групп в соцсетях.
• Помощь в подборе помещения по 7 параметрам.
• Фирменный стиль ЕВЦ, брендбук по оформлению офиса с примерами.
• Размещение информации на официальном сайте о филиале.

Таблица: условия франшизы ЕВЦ

Кроме оплаты франшизы, инвестор должен быть готов к дополнительным стартовым затратам по открытию офиса. Вместе с паушальным взносом расходы вырастут до немалых величин.

Таблица: расчёт стартовых затрат ЕВЦ

Покупая франшизу ЕВЦ, франчайзи обязуется не только выплачивать взнос и роялти, но и работать в точном соответствии с должностными инструкциями франчайзера. Взамен получает право оказывать услуги под торговой маркой, закрепившейся на рынке. Ему сразу предоставляют клиентскую базу и настроенные связи как внутри сети, так и с консульскими учреждениями, курьерскими службами, страховыми компаниями и другими партнёрами франчайзера.

Таблица: ежемесячные расходы офиса ЕВЦ в городе до 500 000 чел.

Если сравнивать с франшизой ПВЦ для города до 200 000 чел., то показатели примерно совпадают с франшизой «Старт» от ЕВЦ. С момента открытия офиса и началом обслуживания клиентов рост доходов и операционной прибыли будет идти по нарастающей в обеих франшизах. На первый взгляд, условия ПВЦ привлекательнее, но ЕВЦ предлагает отсрочку роялти и рассрочку паушального взноса, а также ряд дополнительных услуг, помогающих франчайзи уверено войти в рынок. Эти опции обсуждаются и заказываются при заключении договора.

Для городов от 500 000 чел. финансовые затраты на покупку франшизы и продвижение бизнеса будут очень близки по значению у обоих конкурентов. Это неудивительно, обе сети работают в одинаковых условиях и оказывают одни и те же услуги. Успех работы зависит от эффективности работы офисного персонала и спроса на курьерско-визовые услуги в регионе.

Другие известные сети в России (таблица)

Кроме ПВЦ и ЕВЦ, аналогичные услуги оказывают несколько федеральных сетей, выросших из туристических агентств. Они также предлагают заинтересованным инвесторам открытие офисов под их брендами.

Продвигая свою франшизу, эти офисы используют сходную тактику и стратегию. Завлекают через яркий красочный сайт, заполненный рекламой и ссылками на презентационные материалы. Заинтересовавшийся инвестор оставляет заявку, с ним связывается менеджер и ведёт переговоры, во время которых конкретизируются детали будущего договора франчайзинга и взаимные обязательства сторон.

Точно так же начинается общение потенциального франчайзи с представителями ПВЦ и ЕВЦ. Система удобна для всех сторон. Люди с праздным интересом отсеиваются на этапе презентаций. На следующий уровень переходят те, у кого серьёзные намерения, чтобы обсудить детали с представителями всех визовых центров по очереди и решить, какая франшиза лучше подходит.

Кроме того, перед покупкой франшизы следует ознакомиться с отзывами действующих франчайзи или тех, кто планирует ими стать. 

Отзывы предпринимателей

От размера города зависит немногое, например, у нас есть офисы в небольших городах Прокопьевске и Твери. Естественно, есть отличия в схемах работы с клиентами. Но работать интересно и в крупных городах.

Делать дактилоскопию частные центры не имеют права. Поэтому человеку в любом случае придётся идти в официальный визовый центр при консульстве, а там он столкнётся с таким же вежливым обращением и готовностью помочь. Плюс, он увидит, что и сервисный сбор ниже. В следующий раз, чтобы оформить визу, он предпочтёт обратиться напрямую в центр при консульстве. Конкурировать в таких условиях можно только предоставив какие-то новые и востребованные на рынке услуги.

Хочется отметить, что визовый бизнес, как и любое другое направление деятельности в сфере туризма, находится в процессе постоянных трансформаций в связи со многими внешними факторами. Поэтому для успешного функционирования подобного бизнеса важно учитывать все тонкости данного рынка, быть готовым к мощной конкурентной среде, уметь работать в команде, постоянно стремиться к развитию.

Снижение турпотока в период 2015–2016 — явление временное. Оно обязательно сменится взрывным спросом на поездки за пределы России. Безвизовый обмен с Шенгенской зоной, США, Великобританией и многими другими странами пока не стоит на повестке дня, повсюду внедряется биометрия, значит, посреднические услуги визовых центров будут востребованы. Покупка франшизы и открытие офиса в городе, не охваченном сетями известных брендов, считается выгодным инвестированием свободных или заёмных средств.

Франшиза АЗС «Лукойл»: прибыльный бизнес для профессионалов

Как открыть Fix Price по франшизе: подробный бизнес-план

Открытие магазина продуктов по франшизе — прибыльная бизнес-идея

Помогла ли вам статья?