Банковский вклад большинству частных лиц кажется самым надежным способом сохранить свои деньги. Однако даже открытие счета в крупной и широко известной организации не обеспечит сохранности средств, честной выплаты процентов или просто честного обслуживания.
Обман в Сбербанке, совершаемый при операциях по вкладам, остается незамеченным самим клиентом, поэтому при подписании договора нужно быть особенно внимательным.
Нежелательные подарки
Сам банк старается уйти от обычного формата обслуживания и перевести всех клиентов в «виртуальный формат». Коснулось это и депозитов. Теперь дают повышенные ставки, если оформить договор без кассы через официальный сайт или банкомат. Поэтому вклады стали тесно связан с картами. Все чаще предлагают и комплексные продукты. Они предполагают получение сразу нескольких услуг на более выгодных условиях. Но это в теории и на словах менеджеров, а в договорах совсем иное.
На заметку!У Сбербанка официально нет условия быть владельцем их карты, чтобы открыть депозит.
Чаще вместе со вкладом клиенту оформляют новую карту. Это может быть:
- бесплатная кредитка;
- платная дебетовая «VIP»;
- перевыпущенная карта.
Выгода банков понятна. Менеджеры получат премии за продажи, отделению также начислят бонусы за выполнение планов, а банк может рассчитывать на увеличение объемов кредитования. Но это самые безобидные схемы. Сотрудники под видом бесплатной кредитной карты оформляют платную, например, «Золотую». Она имеет несколько преимуществ перед обычной, но только для тех, кто часто пользуется ею. Остальные же могут обнаружить через год просрочки и долги, которые образовались после списания платы за ежегодное обслуживание.
Перевыпуск дебетовой карточки без причины также должен насторожить. Происходить это может только по заявлению клиента или после окончания срока действия существующего платежного продукта. Если менеджер сам отправил заявку, это откровенное нарушение правил работы. Клиенту как минимум придется подождать пару недель новую карту, что неудобно. В новых анкетах указывают данные мошенников: неверные номера телефонов, заявления на подключение услуг. Даже ошибки в номере мобильного банка будет достаточно, чтобы злоумышленники похитили все средства со счета.
«Подарком» от банка могут порадовать и в момент выдачи средств с существующего счета. Особенно часто такое происходит с пенсионерами, которые хотят получить имеющиеся накопления со сберегательных книжек. Как подарок банк дает защиту социальных карт от злоумышленников. Это простейшая страховка, которая стоит минимум 1900 рублей в год. Но сумма вычитается из средств, которые будут выплачены. Самого клиента об этом не предупреждают, пользуясь простой невнимательностью.
На заметку!Аналогичную схему используют и при перевыпуске карт или пролонгации договоров на вклады.
После оформления вклада в виртуальном банке можно обнаружить, что в личном списке появилось еще несколько банковских продуктов. Чаще это кредитные карты, которые были выпущены якобы по заявлению самого пользователя. Иногда сотрудники также оправдывают такие действия обычной ошибкой или «акцией», но это происходит по распоряжению самого Сбербанка. Менеджеры также могут настаивать на активации карты и ее немедленном закрытии, но делать этого не нужно. Такую карту лучше получить в отделении, но не активировать. Не стоит также верить сотрудникам, которые утверждают, что будет уменьшен процент по вкладу или взнос вернут полностью с отказом в обслуживании. Этого просто не может произойти. Если же карту не забрать, активировать второпях, велика вероятность мошенничества и дальнейшей кражи средств.
Доля банка
Сложно представить себе банк, который бы предлагал вкладчикам выгодные для них проценты и сводил свою долю прибыли хотя бы к нулю. Чаще всего, доходность составляет более 100 процентов для самого финансового учреждения, однако, доверчивые клиенты могут дополнительно «поделиться» процентами как с банком, так и с недобросовестным менеджером.
Такие махинации происходят при открытии металлических счетов на длительный срок. В условиях, когда рубль имеет нестабильный курс, вклады в слитки оказываются привлекательными. Новый владелец может забрать такой слиток домой и получить на него документы. Однако менеджеры часто настаивают на том, чтобы ценности хранились в банке, но за плату. В качестве аргументов приводят резкое падение цены при хранении вне ячеек, небезопасность, и даже возможные претензии со стороны правоохранительных органов. Однако сотрудник, очевидно, обманывает ради того, чтобы навязать услугу, по которой банк получит собственную выгоду за пользование таким металлом в своих целях на протяжении всего срока обслуживания.
Еще более возмутительные случаи мошенничества распространены при переоформлении вкладов в валюте. Например, при переводе средств со сберегательных бессрочных счетов в евро и долларах, клиент может потерять солидные комиссионные, о которых его никто не предупреждал. При этом быстро обнаружить обман сложно, поскольку необходимо внимательно все просчитать, ориентируясь на текущий курс. Но сделать это стоит обязательно, даже если придется потратить немало времени.
На заметку!Даже если обман обнаружен через несколько дней после визита в отделение, стоит обратиться к руководству с жалобой.
Более редкие, но все же встречающиеся случаи, связаны с вымогательством самих сотрудников. Система отбора персонала в Сбербанке не слишком сложна, сюда принимают в качестве консультантов практически всех из-за огромной «текучки», поэтому людей некомпетентных и просто жадных достаточно много. Специалист может предложить оформить вклад под более высокий процент, например, отметив лицо как пенсионера или участника программы «VIP-клиент», но за определенную плату. Необходимо понимать, что банк быстро раскроет подобный подлог, а вознаграждение сотрудника уже никто не вернет.
Дополнительные услуги
При оформлении договора специалисты банка имеют возможность отметить в заявлении и договоре практически любые платные и бесплатные услуги, о которых даже не оповещают клиента. Чаще всего подключенными к счету или карте оказываются:
- автоплатежи;
- мобильный банк;
- дополнительная страховка.
Автоплатежи на мобильную связь, услуги ЖКХ, домашний интернет и даже на штрафы и налоги удобны далеко не всегда. Неверные списания, двойные платежи, сложный процесс возврата средств в случае подобной ошибки заставляют многих клиентов отказываться от подобных предложений. Но в момент подписания договора на вклад у банка появляется возможность незаметно «подсунуть» форму соглашения на подключение. При этом нередко услуги описываются как совершенно бесплатные, в то время как могут быть «ошибочно» подключены даже к кредитной карте, по которой затем придется вернуть все с процентами.
Мобильный банк в формате «Полный» также нужен далеко не всем. Даже те клиенты, которые хотят открыть вклад формата «Онлайн» с повышенной ставкой, не обязаны платить за оповещения ежемесячно. Им достаточно найти ближайший банкомат и в дальнейшем вносить средства тем же путем. При этом даже для онлайн-банка недостаточно будет экономного пакета. Поэтому не нужно поддаваться на уговоры менеджеров и соглашаться на подключение подобных услуг. Часто сотрудники забывают упомянуть о том, что бесплатно сервис предоставляется только первые три месяца.
Страхование по вкладам – отдельный продукт, который фактически никак не связан ни со ставками по депозитам, ни с их безопасностью. Но уровни продаж по нему низкие, что заставляет сотрудников Сбербанка активно навязывать такие услуги.
На заметку!Все условия предоставления услуг есть в договоре, поэтому достаточно просто внимательно прочитать этот документ.
Клиенты могут даже вернуть страховые взносы, если не был оформлен договор коллективного типа. Период охлаждения, о котором часто говорят в связи с кредитами, действует и в депозитных продуктах. Банк может пересмотреть ставки по условиям договора или вернуть часть средств, но, если таких условий не было в документах изначально, клиент может требовать всю сумму.
Отзывы о Сбербанке только подтверждают многочисленность случаев мошенничества по вкладам. Специалисты озвучивают неверные ставки, навязывают услуги и даже самовольно подключают дополнительные сервисы. Защититься от подобных действий несложно, достаточно внимательно читать договор, не подписывать никакие посторонние формы. Проверка собственных данных в онлайн-банке, регулярное изучение выписок по депозиту помогут избежать подобных неприятностей.
Самое читаемое:
Помогла ли вам статья?
А кто даст сидеть там час, чтобы изучить свой догоаор,? Народ прёт по талонам и дышит в затылок!(( Вот и подписывают все не читая!
Да и юридически невозможно разобраться в том, что там напечатано. С такими формулировками необходимо присутствие юриста на месте оформления договора в банке. А так обманывают очень сильно, постоянно.
Различные методики расчета суммы вклада, нечеткие, запутанные. Можно перечислять еще очень много, на чем обманыват в банке.
И «заточен» на обман именно Сбербанк Грефа. Греф любыми способами восстанавливает за счет клиентов те деньги, что он потерял на Украине, когда сидел там до тех пор пока его фашисты киевские не погнали метлой и не разбили все его здания.
ЧУШЬ! ПОКАЖИТЕ БАНК ЛУЧШЕ! М.б. ваш личный?
Лучше — «Почта-банк», если он ближе…
Ахаха… Почта банк лучше??? Объясните, зачем банку при подаче заявки 6 номеров-один рабочий(и это понятно) и пять знакомых… Зачем??? На что это влияет? Это просто наработка клиентской базы, потом будет обзвон и навяливание кредитов. Так что тот же муй, только с боку.
а зачем кредитов понабрали ?дураки что ли притягиваете бедность.я в магазинах почтабанком расплачиваюсь .если тратиш 10 тыд в месяц ставки больше
Я оформиь что теперь я должен банку еще 10 тыс л кредитную карточку на 30 тыс разумеется пользовался с ней Наличными не снимал Только производил покупки и обратно вкладывал деньги на счет А когда я погасил все долги , то мне прибавили лимит до 40 тыс Оказалось что теперь я банку должен еще 10 тыс И таких случаев много, Так сказал мне сотрудник банка Вот как обманывает Сбербанк своих клиентов . И делает деньги ни на чем. Не странно ли, что именно от имени Сбербанка мошенники стали дурить клиентов банка. Значит кто то сливает информацию мошенникам Или Сбербанк на грани разорения?
бесплатный сырок — только в мышеловке . многие депозитчики даже не знают что им выплачивают проценты с ихних же денег. как — очень просто.
пациенту предлагают 8 % в год . а за это время реальная инфляция 30 %
а где альтернатива? дома держать? та же инфляция, куда не кинь везде инфляция съест, поэтому что толку говорить об этом.
Нужно просто уйти от мошенника-Сбербанка под рук. Грефа и перейти в другой банк.
В Альфа банке меня дважды обманули внаглую.
И меня тоже . В наглую !
какой не возьми банк все обманщики
В доллары и дома. Это уже жизненная аксиома
паевые фонды сберагро ил слитки
Кому не нравится, кладите деньги в швейцарские банки!!
Он лайн можно положить ? И сколько в шб процент ?
Как не крути, под подушкой всё равно деньги держать невыгодно. А народ всегда в безвыходном положении шёл к жуликам, к вчерашним, нынешним и конечно же к будущим.
Сбербанк это банк где находят кучу причин чтобы обмануть я сам попал в такое поэтому сейчас обхожу его стороной и всем советую также есть мечта чтобы он кончился.
А в каких банках России не обманывают ? Процентная ставка заоблачная и хотят , чтоб народ брал кредиты . Вопрос ; когда вы уже банковские твари нажретесь нашими деньгами ?
никогда
Кто интересно отдаст тебе твой слиток золота?Впервые слышу,что его можно забрать.
Конечно можно забрать и вполне себе законно, вот только с вас банк сдерёт к цене слитка + 20% НДС.
Деньги пропадают не только с вкладов и карт, и их практически не возможно вернуть, ни через суд никак! А что они делают с ипотекой, сначала клиент выплачивает все проценты по договору, потом сотрудники банка делают искусственную просрочку по ежемесячной оплате(те ежемесячный платеж» волшебным» образом зависает на месяц, после чего фиксируют просрочку) ,после чего клиента заносят в черный список как злостного неплательщика (чтобы ни в одном банке на мог перекредитоваться)следующий шаг подают еще на клиента в суд, где на суде представители банка не могут идти на мировую в суде, тк нет полномочий, вот и выходит что в банке, этот сценарий прокручивают уже не в первый раз. У нас в городе таких дел накопилось с десяток, а самое интересное что в суде никто не смотрит никаких документов заранее суд выигрывает банк!!!!!!!!! Вывод , Граждане, храните деньги в трехлитровой банке- Это самый надежный способ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Вот и нужно сотрудничество с банками сводить к минимуму,только самые необходимые и текущие расходы. А если делать вклад,то оформлять в офисе и не делать карту на него. И есть вопрос-зачем тогда оформлять страховку на счёт в банке,куда денутся деньги без Вашего посещения?
Все что написано все неверно. Не раз обращаюсь в Сбербанк и всегда читаю все что дают и нет никакого обмана. И от мошенников только предлагают а не подключают сразу.
Я лично получаю туда пенсию на карту и делаю от них всевозможные бытовые платежи, каких то обманов и потерь денег не было…больше 10-15 тыс.руб. там не держу…есть куча других банков с более выгодными условиями — выбор всегда за клиентом!
у меня такя же политика
Я пенсионерка, пока я не столкнулась с тем, что меня обманули со страховкой на мой вклад, стоимость которой составила 3900 рублей в год, я верила Сбербанку , но после этого случая я забрала деньги и из доверия этот банк вышел.Люди будьте внимательны. Осторожно мошенники.
Сбербанк и так обязан обеспечить сохранность вкладов (согласно Закона о национальной платежной системе ЗНПС). Брать деньги за страховку — это жульничество. И еще — Сбербанк лично у меня украл 30 тыс с карты, списав их датой годом ранее! что тоже грубое нарушение ЗНПС, который обязывает банки завершать любые транзакции в течение 3-х дней. Суд я проиграл, судья даже не вникала и документы не смотрела. Судьи на стороне банков всегда. У нас гос-во сейчас такое, власть не отвечает ни за что на всех уровнях. Коммунисты были намного честнее
Репутация Сбербанка, с приходом туда Грефа, упала ниже плинтуса. Ни один приличный банк, дорожащий своими клиентами не пойдет на вышеперечисленные уловки.
Короче, страна превратилась в страну мошенников, государство- людоед… т е как не крути бандитская страна. Вот такой вывод получается
Вчера столкнулся с обманом на вкладе «Сохраняй» сроком один месяц с последующими пролонгациями. При заключении договора 29 декабря процентная ставка была 4,2. Я три месяца не интересовался состоянием вклада, вот грефовские и накуролесили. Первый месяц начислили проценты правильно, а далее стали уменьшать. Второй месяц меньше, третий ещё меньше… Вчера потребовал выписку на текущий день, но по ней вразумительного ответа не получил: якобы проценты «прыгают» без конца вверх и вниз, только в моем случае всё вниз. По горячей линии узнал, что вниз ничего не прыгало, а только вверх до 4,35 проц. В итоге за 3 мес. грефовские умыкнули у меня почти 600 р. Сегодня на сайте Грефбанка буду заполнять обоснованную жалобу и требовать пересчета начисленных процентов.
Уважаемые вкладчики! Регулярно интересуйтесь состоянием вклада! У неинтеоесующихся длительное время возможна кража части процентов, а то и всего вклада!
Подал жалобу по электронной почте, сразу пришла отфутболивающая отписка, будто электронный адрес мой у них не числится, и они не уверены, я ли это… Предложили скачать приложение Сбер-онлайн и через него… там мутная инструкция, в которой ничего не понять.Видно, робот такие отписки всем рассылает. Онлайна я не признвю, как дальше действовать — не знаю. Идти к тем, кто меня ограбил, и требовать заведующего для пересчета процентов?.Телефон горячей линии на мои вызовы более не отвечает как персоне нон грата.
Виталий, Спб
В итоге отправился снова в отделение, где размещён вклад, пригласил заведующую, которая мне вновь полоскала мозги о систематическом «прыгании»процентной ставки от 4 до 5 проц., НО по моим подсчетам выходит даже 3,3-3,4проц. В общем, добиться ничего не получилось: начисление процентов отдано на бесконтрольный откуп отделениям Грефбанка и поощряется самим Грефом. Я разгадал схему этого обмана, и придётся раз в месяц по 28-м числам топать в этот ненавистный Грефбанк и требовать выписку по вкладу. Вот сегодня, 29 апреля, придётся к ним наведаться. Результат непредсказуем, т.к.28-е число пришлось на воскресенье, а сегодня скажут, что ставка опять за сутки изменилась. Но больше ничего не сделать, только тормошить их по 28-м числам или искать альтернативный банк, но пока не просматривается…
Пенсионный фонд, по Положению о ПФР, также является кредитно-финансовым учреждением, т.е. банком. Схемы мошенничества те же. Запутанные расчеты, постоянное изменение законодательства, не предоставление полной информации.
Мою супругу ещё в 2002 г ощутимо обманули с начислением пенсии (СПб, Центральный район). Мы долго обивали пороги ПФР со своими расчетами, а в ответ получали: «Я согласна с Вами и Вашим расчетом, но посмотрите на экран компьютера: система не принимает изменений». За несколько посещений «система» так и не удосужилась пересчитать.С тем и ушли…
У СБЕРА НЕТ ЛИЦЕНЗИИ НА КРЕДИТОВАНИЕ (ЛЕГКО ПРОВЕРИТЬ НЕ ВЫХОДЯ ИЗ ДОМА, ЭТО ОТКРЫТАЯ ИНФОРМАЦИЯ В ОТКРЫТОМ ДОСТУПЕ В ИНТЕРНЕТЕ, ПРИЧЕМ У ЛЮБОГО БАНКА), У НИХ НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНЫЕ ФИЛИАЛЫ В НАЛОГОВОЙ, ФАКТЫ И ДОКАЗАТЕЛЬСТВА С 12Й МИНУТЫ КОМУ ЛЕНЬ ПОЛНОСТЬЮ ВИДЕО СМОТРЕТЬ) https://www.youtube.com/watch?v=KxrLHMDU5XU&feature=youtu.be